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Cette question a été résolue

commande 423051256212? a l'attention de William

bernard M.
bernard M.

bernard M.

Niveau
0
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points

Bonjour.j ai reçu ce matin ma carte sim.la poste n'a probablement pas encore signalé ç est parfois un peu long,mais je ne previendrais pas si je ne l'avais pas reçue.merci de faire le nécessaire pour la portabilite.En vous remerciant par avance de votre compréhension.Cordialement
.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Bernard,

Je viens de vérifier sur votre ligne et tout est en place, votre portabilité est fixée au 21/11/2015. Un SMS de confirmation vous sera envoyé.

Dès que vous n'aurez plus de réseau sur l'ancienne carte SIM, il faudra mettre la nouvelle carte SIM dans votre téléphone et l'éteindre et le rallumer.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

MICHAEL L.
MICHAEL L.

MICHAEL L.

Niveau
2
1630 / 2000
points

Je pense que votre ancien opérateur va vous envoyer un sms pour vous dire à quelle date et quel créneau horaire votre abonnement va basculer..
Bien à vous

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