Assistance Mobile

Question en attente de réponse

trop cher de forfait

LAETITIA S.
LAETITIA S.

LAETITIA S.

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bonjour je viens de fait mon abonnement a 10 euros le 13 novembre et je suis étonner de devoir payer 11.32 de facture alors que ma ligne téléphonique et active depuis moins de 2 semaine ? pouvez vous m explique

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Laetitia,

Il s'agit d'une facture proratisée du 16 Novembre au 2 Décembre prochain sur le montant initial de 16.98 Euros. Je constate que le code promo a bien été mis en place; ce dernier prendra effet à partir de la seconde facture et ce durant douze mois.

A bientôt sur l'Assistance Mobile,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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