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Question en attente de réponse

Résiliation offre sans engagement

laura F.
laura F.

laura F.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement à l'offre sans engagement NRJ mobile le plus rapidement possible, la portabilité du numéro ayant été faite aujourd'hui par le nouvel opérateur je n'ai plus accès à vos offre.
Merci à vous
Cordialement

Réponse

Bonjour Laura,

La ligne se résilie automatiquement lorsque cette denrière s'active chez le nouvel opérateur.
Votre ligne est donc bien résiliée depuis aujourd'hui.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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