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Premier jour, premiers dysfonctionnements

JEAN-CHRISTOPHE N.
JEAN-CHRISTOPHE N.

JEAN-CHRISTOPHE N.

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0
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points

Bonjour,

Etant passé hier (avec portabilité) d'un forfait B&You à un forfait CIC Mobile tout illimité avec 10go d'internet, je connais déjà des problèmes : absence quasi-systématique de 4G, internet extrêmement lent même en 3G, difficultés à recevoir des appels ou à être joint...Notez que je n'avais aucun de ces problèmes jusqu'à hier. J'ai redémarré 10 fois mon portable, rien n'y fait. Ces dysfonctionnements sont très contraignant dans mon utilisation professionnelle. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour les règler, sans quoi je résilierai ce forfait au plus vite.

Jean-Christophe

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Jean-Christophe,

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Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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