Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Premier jour, premiers dysfonctionnements

JEAN-CHRISTOPHE N.
JEAN-CHRISTOPHE N.

JEAN-CHRISTOPHE N.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Etant passé hier (avec portabilité) d'un forfait B&You à un forfait CIC Mobile tout illimité avec 10go d'internet, je connais déjà des problèmes : absence quasi-systématique de 4G, internet extrêmement lent même en 3G, difficultés à recevoir des appels ou à être joint...Notez que je n'avais aucun de ces problèmes jusqu'à hier. J'ai redémarré 10 fois mon portable, rien n'y fait. Ces dysfonctionnements sont très contraignant dans mon utilisation professionnelle. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour les règler, sans quoi je résilierai ce forfait au plus vite.

Jean-Christophe

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Jean-Christophe,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?