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Question en attente de réponse

Bénéfice du code promo?

Adeline A.
Adeline A.

Adeline A.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je viens de commander une nouvelle ligne, je n'ai pas vu qu'il fallait cliquer sur "OK" pour valider le code PROMO10GO, du coup, je souhaite que vous preniez en compte le code promo 10Go pour 10 euros conformément à la page de connexion du site. Commande n° 423235895140.
Merci pour votre aide !!

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33117 / 40000
points
Equipe

Bonjour Adeline,

Si le code promotionnel n'a pas été pris en compte lors de votre souscription, nous avons la possibilité de le mettre en place une fois la ligne active.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile, une fois la ligne utilisable, afin que l'on puisse le mettre en place sur votre dossier.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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