Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Paramétrage Web sur Archos 55 Helium Plus ?

FLORENTIN A.
FLORENTIN A.

FLORENTIN A.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour/Bonsoir

Je n'arrive pas à accéder au web avec mon mobile.
La sélection du réseau reste bloque à celui de Bouygues Telecom, dans le choix des réseaux; il y a mentionné ( El Telecom 4G/3G etc) mais il est mentionné entre parenthèses "désactivé".
J'ai essayé le paramétrage proposé sur votre site, mais rien n'y fait.

Les MMS s'envoient parfaitement.

Mobile : Archos 55 Helium Plus sous Android 5.1
Forfait : Woot E 10Gb (10 ans NRJ)

Cordialement,

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Florentin,

Je constate que vous avez décidé de porter votre numéro vers un nouvel opérateur. Aussi, votre ligne sera résiliée automatiquement le 25/11/2015.

De ce fait, je considère que votre demande n'est plus d'actualité.

Je suis navré qu'aucune solution n'ai pu vous être apportée à temps.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

ABCHATA M.
ABCHATA M.

ABCHATA M.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour je narive pas me conecté sur l'internet

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Quel téléphone utilisez-vous ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

FREDERIQUE C.
FREDERIQUE C.

FREDERIQUE C.

Niveau
0
66 / 100
points

bonjour je n arrive pas aller sur internet avec mon telephonne archos 55 platinum sens passer par wifi comment faire

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Frédérique,

Je constate que vous avez procédé au paramétrage de votre mobile depuis votre espace client.

Aussi, si les anomalies devaient persister, je vous inviterais à suivre les indications présentes à l'adresse suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800

En cas de difficultés, n'hésitez pas à revenir vers moi. Je vous mettrais alors en relation avec un technicien.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?