Question en attente de réponse
Activation de la ligne ?
Bonjour, je viens de recevoir ma carte sim pour le numéro 077072XXXX, mais sur le site, NRJ Mobile l'activation ne se fait pas cela dit problème technique ! Lorsque j'appelle le numéro en 08 cela ne fait rien , cordialement
Réponse
Bonjour Wakil,
Votre date de portabilité a été confirmée par votre opérateur actuel en date du 23/11.
A cette date, et uniquement lorsque votre ligne actuelle sera coupée, vous pourrez insérer votre nouvelle carte SIM dans votre téléphone pour profiter de vos nouveaux services. Il faut donc patienter encore jusqu'à lundi avec votre ancien abonnement :)
Restant à votre disposition pour toute question,
Passez une bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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