Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Annulation commande 4231xxxxxxxxxx

Laurent B.
Laurent B.

Laurent B.

Niveau
0
12 / 100
points

J'ai souscris cette commande le 8nov et envoyé tous les justificatifs le 9/11. Nous sommes le 17/11 et toujours aucune réponse de votre part malgré plusieurs relance. Impossible de joindre le service client par tel.
Je suis très decu et souhaite annuler ma commande au plus vite.
Merci de faire le necessaire et me rembourser les 5e débité pour la cart sim.
Vous pouvez me joindre au 061662xxxxx si besoin.

Réponses

Laurent B.
Laurent B.

Laurent B.

Niveau
0
12 / 100
points

Allo, quelqu'un peut il enfin me répondre svppp???

Bonjour Laurent,

Je vous confirme l'annulation de votre commande et le remboursement des 5 euros correspondant à la carte SIM.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?