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Mon contrat c15315243287 est-il en cours de traitement?

Damien C.
Damien C.

Damien C.

Niveau
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J'ai envoyé, le 11/11/2015 les documents relatifs à la finalisation de ma souscription à l'abonnement Woot E -10go sans engagement.
Je n'ai à ce jour aucune nouvelle concernant l'envoi de ma carte SIM. Manque-t-il des documents? la carte sim est-elle en cours d'achemienement?

Cordialement

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonsoir Damien,

Tout d'abord pardonnez nous pour les délais un peu longs en ce moment.
Votre dossier a été validé ce jour. Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne soirée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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