Bonjour Camille,
Le forfait Europe ne comprend pas les appels depuis et vers la Suisse.
Je peux vous proposer l'option voyage 3h d'appels + 300 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France + 300 Mo en Suisse à 20 euros par mois.
Vous pouvez la mettre en place depuis votre espace client rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options". Le délai de prise en compte est de 2 à 24h. Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile. c'est une option reconductible tacitement par période d'un mois. Tout mois commencé est dû. Vous pouvez demander la résiliation à tout moment sur votre Espace Client.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile