Question en attente de réponse
J'ai une facture de 14.15 euros alors que je viens de recevoir la puce et je n'ai jamais rien consommé.
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- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Amir,
La facture du 16/11/2015 comprend le montant de votre forfait au prorata du 15/11/2015 au 09/12/2015. En effet, vous payez votre forfait en avance.
De plus, je vous informe que la réduction de l'offre s'appliquera à partir de la seconde facture et pour 12 mois.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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