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Question en attente de réponse

Panne réseau ? Encore ?

BRIAN T.
BRIAN T.

BRIAN T.

Niveau
0
34 / 100
points

Forfait 4g, aucun appel ne passe, aucun SMS ne s'envoie. La meilleure c'est que le Service client ne répond pas et quand ça répond ça coupe car le réseau disparaît, question quasi identique il y a moins d'une heure mais supprimée, pourquoi ? Quand on parle de résiliation c'est sur qu'on n'aime pas mais améliorez vos services afin de résoudre ces dysfonctionnement, lettre de résiliation rédigée prête à partir demain des l'aube. Aucun dédommagement bien entendu, payer un forfait plein tarif pour un service fonctionnant à moitié c'est vraiment une arnaque merci pour l'argent que je perd chez vous depuis presque 3 ans.

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

J'ai répondu à votre demande sur le fil de discusssion :

http://www.assistance-mobile.com/questions/997409-resilia...

Je suis en attente de votre retour.
Passez une bonne soirée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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