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Question en attente de réponse

souscription nouveau 10 GO,mauvaise réception réseau,appels et sms arrivent 10 mn après meme en dehors domicile ?

DANIEL L.
DANIEL L.

DANIEL L.

Niveau
0
9 / 100
points

mon épouse contrat bouygues chez bouygues pas de problème réseau, moi nouveau 10go crédit mutuel bouygues appels et sms arrive 10 mn après je ne vais pas rester. pourquoi

Réponses

THOMAS M.
THOMAS M.

THOMAS M.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, j'ai le même problème ! De manière aléatoire, mon réseau se bloc ( bien qu'en qu'en 4G, dans le centre ville). Il re fonctionne aussi de manière aléatoire. J'ai déjà loupé plusieurs appels importants à cause de ça ! J'attends donc une reponse !

Bonjour Daniel,

Une vérification technique est nécessaire.
Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Thomas,

Rencontrez-vous à ce jour toujours les mêmes dysfonctionnements?

Merci d'avance de votre retour. Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Thomas,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Daniel,

En l'absence de retour de votre part, je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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