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Question en attente de réponse
J'ai souscrit le forfait 10go est je n'arrive pas a avoir internet. Mon telephone est compatible 4g, avec mon ancienne operateur j'avais la 4g est tous aller bien. J'ai parametre mon telephone comme indiquer mais sa na rien changer.
Cordialement
Réponses
J'ai trouver la solution il fallait active l 'itinerance des donnes.
Bonjour Emilie,
Je vous remercie pour votre retour d'information.
Pour toutes les demandes relatives au paramétrage internet et MMS nous avons une FAQ détaillée selon les modèles de téléphone ou système d'exploitation: http://www.assistance-mobile.com/questions/728809
Je vous souhaite un excellent week-end.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Emilie,
En principe il faut activer les "données mobiles" ou les "connexions de données" dans le menu de votre téléphone. Si vous avez activé « l’Itinérance des données », je vous invite à la prudence. En effet, en dehors du territoire français, vous serez soumise à la facturation des usages internet en hors forfait.
Bon week-end.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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