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Question en attente de réponse

comment annuler ma commande 423120787417 et 23123369244.?

cec L.
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pouvez vous supprimer ma commande ? quelle démarche faire ?

Réponse

Bonjour,

Si votre demande concerne l'oubli du code promotionnel au moment de votre souscription, je vous rassure sur le fait que nous disposons d’un code promotionnel de rattrapage. Pour pouvoir le mettre en place, il est nécessaire que votre ligne soit techniquement active. Une fois votre ligne fonctionnelle, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse vous l’appliquer.

S'il s'agit d'une autre raison, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion en me l'indiquant afin que je puisse faire le nécessaire sur vos deux commandes.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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