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Reprise ancien mobile?
Bonjour,
J'aimerais savoir si vous reprenez les anciens téléphones? J'ai le IPhone 5S depuis 1 an chez vous et j'aimerais prendre le Samsung Edge en or. Comment cela se passe-t-il et est-il possible de payer en plusieurs fois? En sachant que mon abonnement se termine en décembre 2016 logiquement, Est-ce que je n'aurais pas de frais si je reste sur le même abonnement?
Merci
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Bonjour Natacha,
Si vous effectuez un renouvellement de mobile sans changer d'offre, vous n'aurez pas d'autre frais que ceux relatifs à l'achat du téléphone. La seule conséquence sera un réengagement sur 24 mois.
Pour le règlement, il est possible de payer en plusieurs fois si vous effectuez l'achat auprès de votre agence bancaire, qui se chargera alors de mettre en place le financement.
Par ailleurs, une nouvelle fonctionnalité de rachat de téléphone dans le cadre d'un renouvellement de mobile sera mise en place prochainement.
Je vous invite par conséquent à vous rapprocher de votre agence bancaire pour procéder à la commande.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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