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Question en attente de réponse

Réception contrat signé commande 423206194117?

Lara P.
Lara P.

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Vous avez reçu le contrat signé de la commande 423206194117? Merci

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour Lara,

Pour des raisons de clarté, nosu vous demandons de ne pas multiplier vos demandes, je vous ai apporté une réponse sur le fil de discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/996809-documents-recus

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Lara P.
Lara P.

Lara P.

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Désolé madame, mais j'ai rien redoublé. Vous m'avez répondu par mail qu'il manquait le contrat signé manuscrit, je l'ai déjà envoyé et pourtant je vous demande encore une fois si c'est validé ou pas.

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour Lara,

Si vous avez des autres questions par rapport à votre commande, il est plus simple pour nous que vous la posiez sur le même fil de discussion pour des raisons de clarté.

Nous avons bien réceptionnés vos documents. Néanmoins, il nous manque le mandat signé manuscritement. Vous avez reçu un mail vous en informant.

Je vous invite à nous le retourner à l'adresse mail suivante : EITSE@e-i.com

Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Lara P.
Lara P.

Lara P.

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Mandat signé fait!

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour Lara,

Nous avons bien réceptionnés votre mandat, votre commande a été validée.
Votre carte SIM vous parviendra dans un délai de sept jours (délais postaux inclus).
Vous avez choisi de conserver votre numéro de téléphone mobile actuel (souscription avec portabilité) :

  • votre date de portabilité vous sera confirmée par SMS. Elle correspond à la mise en service de votre ligne.
  • à cette date, la ligne chez votre ancien opérateur sera résiliée et votre nouvelle ligne activée.
  • pour continuer à recevoir et émettre des appels, pensez à insérer la nouvelle carte SIM dans votre mobile le jour de votre portabilité.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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