Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Délai d'envoie aprés validation?

Adam C.
Adam C.

Adam C.

Niveau
0
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points

Bonjour, j'ai souscris il y a maintenant plus d'une semaine à nrj mobile, 8 jours pour accepter les documents nécessaires et depuis hier je n'ai plus d'infos concernant ma commande.
En effet ni en traitement ni validée rien....
Le numéro de téléphone est 0771697072

Merci d'avance.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Adam,

Je constate que votre contrat a bien été validé.

Votre carte SIM est en cours d'expédition. Vous la recevrez dans un délai de 48h plus les délais postaux.

Je vous invite à patienter la réception de celle-ci.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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