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connexion serveur impossible?

MARA H.
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355775069303236
Problème de connexion au serveur impossible en données cellulaire ni en wifi depuis 2 jours - Nokia lumia 635 - fonctionnait très bien aucune manipulation ou changement effectué ?? J'ai essayé le paramétrage manuel de l'internet et MMS - La mise à jour du téléphone avec paramétrage automatique - éteindre et rallumer : rien de fonctionne
merci pour votre aide

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
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Equipe

Bonjour Mara,

Je constate à nouveau des usages internet réguliers sur votre suivi conso depuis hier après-midi. L'anomalie semble donc résolue.

N'hésitez pas à revenir vers nous si cela se reproduit.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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