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Question en attente de réponse

Très mécontente. Couverture réseau très faible et connexion impossible depuis hier am sur Google ! Que proposez vous ?

DANIELLE A.
DANIELLE A.

DANIELLE A.

Niveau
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points

Forfait sans engagement Anniversaire

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Danielle,

Après vérification, votre zone d'habitation est bien couverte par le réseau de l'offre que vous utilisez.

Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile pour ainsi définir l'origine du dysfonctionnement?

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne soirée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Danielle,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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