Question en attente de réponse
Comment débloqué mon compte de suivi conso? (code raté 3 fois)
Bonjour,
Pourriez vous m'aider a débloquer mon compte pour le suivi de la consommation ? Mon espace en ligne à ete bloqué car trop de tentatives de connexion en échec.
Je n'ai pas réussi à le débloquer en joignant le service client.
Merci par avance
Réponse
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Bonjour Anthony,
Je viens de réinitialiser votre code d'accès à l'Espace Client. Le nouveau code vous a été envoyé par SMS. Je vous invite à présent à vous connecter avec le nouveau mot de passe en renseignant votre numéro de ligne comme identifiant.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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