Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Sim non reçu 2k0******* que faire car là portabilité doit ce faire ce jour a 11h ????

Myriam D.
Myriam D.

Myriam D.

Niveau
0
53 / 100
points

Bonjour je viens d avoir la poste qui me dit qu il non rien malgré que le suivi indique que le courrier est distribué mes rien dans ma boite que faire car ma ligne 06****** va être coupé a 11h pour la portabilité alors que la sim n est pas reçu .est t il possible de m envoyer une autre sim et reporter là portabilité ?

Réponses

Myriam D.
Myriam D.

Myriam D.

Niveau
0
53 / 100
points

24h que j attend une réponse de l assistance et rien !!!!pas de réponse je fait quoi ?pouvez vous au moins me répondre ?c est urgent

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45471 / 75000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne soirée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45471 / 75000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée par le biais de votre boîte mail.

Bonne soirée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?