Bonjour,
Je me retourne une troisième fois vers vous pour vous t'expliquer encore une fois mon cas, j'ai passé ma commande le 4 novembre, envoyer mes pièces d'identités envoyés, je n'ai toujours pas reçu ma carte sim et Ca après avoir demandé un renvoi de la carte sim car je n ai pas ete livre et la carte avait été retourné à nrj mobil. Donc j'aimerais savoir où en est ma carte sim, voilà déjà 14 jours après avoir validé ma commande et toujours rien. Par contre le 5 novembre j'ai été immédiatement débité des 5€ donc je demande de recevoir ma carte sim au plutôt, ainsi qu'un dédommagement/remboursement pour les inconvénient survenu.
Cordialement,
Mon numéro de commande :42*******