Question en attente de réponse
Je ne capte pas correctement avec le reseau bouygues, peut-on passer sur Orange?
Bonjour,
Nouveau client depuis hier, je n'ai pas du tout de reseau là oú je me trouve la plupart du temps à Juvigny 02880.
Je voudrais savoir si l'on peut faire le changement de reseau vers Orange, opérateur avec lequel je n'avais pas de soucis de réception auparavant.
Sans solution je serai malheureusement contraint de résilier pour retourner vers Orange.
De plus je n'ai passe messagerie visuelle avec mon iPhone 6 depuis que j'ai mon forfait chez vous. Est-ce normal ?
Cordialement
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Julien,
Votre offre actuelle ne vous permet pas de changer de réseau et ce pour des raisons techniques.
Toutefois, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Merci pour votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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