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Cette question a été résolue

ma ligne n'est toujours pas activer 07 71 xxxxxx alors que je lai faite activée hier pourquoi?

ERIC F.
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jai appellé le service client hier a 12h pour activer la carte sim du 07 71xxxxxx est celle ci ne fonctionne toujours pas. Pourriez vous me dire pourquoi?? a savoir que j ai faites une resiliation su 06 60 xxxxxxpour prendre l 'autre forfait ... en plus quan d jai mis la carte sim de l'autre numero quand j 'appel c'est le 06 qui continu a s afficher pourquoi???? merci de me tenir au courant rapidement

Mounia K.
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Bonjour Eric,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Mounia K.
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Mounia K.

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Bonjour Eric,

Je fais suite à nos différents échanges par mails et vous confirme l'envoi de la carte SIM à l'adresse que vous m'avez confirmée.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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