Question en attente de réponse
demande de carte sim?
Toujours sans nouvelles de ma carte sim demande effectué le 06 novembre
Commande 4231249444408
Merci de me tenir informé
Réponse
Bonsoir Gaylord,
Tout d'abord veuillez nous excuser pour les délais de traitement rallongés en ce moment du fait de l'offre anniversaire.
Je viens de procéder à la validation de votre dossier. Votre commande sera expédiée prochainement.
A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.
Passez une bonne soirée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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