Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Commande toujours en cours depuis jours ?

myriam F.
myriam F.

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Niveau
0
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Depuis le 2 novembre, j'ai renvoyé mon contrat NRJ Mobile, mon RIB, photocopie de ma carte d'identité recto-verso. J'ai bien été débité de 5 euros. Et depuis RIEN !!!!!!
PAs de signe de vie de votre part???? que fait-on ??? vous avez bien mes 5 euros, donc vous avez mes coordonnées. J'attends très rapidement ma carte pour pouvoir utiliser mon forfait.
Merci
Myriam FOUASSIER

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Myriam,

Après vérification de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge par le service client.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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