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Question en attente de réponse

ma carte sim est repartie chez nrjmobile,comment faire pour me la faire relibre rien?

Nicolas P.
Nicolas P.

Nicolas P.

Niveau
0
4 / 100
points

Le facteur n ayant pas trouvé la boîte aux lettres, la sim vous a été retournée! Comment faire pour être relivré en sachant que mon ancien opérateur va couper ma ligne le 21.
Mon numéro de commande est le xxxxxxxx.
Merci.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Nicolas,

Je constate qu'une nouvelle carte SIM vous a été envoyée le 24/11/2015.

A réception, je vous invite à revenir vers moi pour l'activer.

A noter que votre portabilité a été arrêtée. Aussi, votre ligne est encore fonctionnelle chez votre ancien opérateur. A réception de votre nouvelle carte SIM, je pourrais également modifier la date de portabilité.

Merci et bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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