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Question en attente de réponse

justificatifs?

Julien C.
Julien C.

Julien C.

Niveau
0
12 / 100
points

Je vous ai envoyé mes justificatifs par courrier il y a 10 jours mais je n'ai toujours pas de nouvelles. Je voudrais donc savoir où ca en est et surtout si vous accusez réceptions de mes documents justificatifs. Merci par avance. (No 423148655841)

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Tout d'abord pardonnez nous pour les délais allongés en ce moment.

Rassurez-vous, votre dossier est à ce jour complet et votre carte SIM sera expédiée sous peu.

A réception, il vous suffira de suivre les indications présentes sur le courrier d'accompagnement de la carte SIM pour activer celle-ci.

Passez une bonne soirée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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