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Cette question a été résolue

demande de forfait et refusé plusieurs fois mais ce matin j'ai reçu de contrat?

tania F.
tania F.

tania F.

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13 / 100
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Bonjour après avoir essayé plusieurs fois de comander un Forfait NRJ apre avoir été refusée plusieur ce matin grande surprise j'ai reçu deux contrats je voulais savoir comment ça se fait et si c'est possible pour le deuxième contrat de changer le numéro de téléphone pour mettre un autre numéro que j'ai actuellement numéro de contrat C15310906717 et C15310491452 et numéro de téléphone 0674600728 merci davance

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Tania,

Je n'ai aucune commande en cours à votre nom.

Ces dernières sont toutes annulées.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

tania F.
tania F.

tania F.

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points

Daccort merci beaucoup et je serai rembourser quan pasker jai etai débiter de 15 € et j'ai les trois factures pour 3 cartes SIM que je n'aurais pas du coup

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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7
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Bonjour Tania,

Le remboursement interviendra sur votre compte bancaire sous 48 heures maximum.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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