Question en attente de réponse
problèmes techniques lorsque j'appelle ?
Bonjour,
je suis nouveau client depuis 10 jours. 1 appel sur 3 ou 4 se passe mal.
- Soit je n'entends rien alors que mon correspondant m'entend.
- Ou le contraire (j'entends mais pas mon correspondant).
- Je n'entend rien et mon téléphone raccroche mais les appels sont quand même émis.
- Les appels ratés sont émis plusieurs fois (j'essaye d'appeler, ça marche pas, et la ligne de mon correspondant sonne quand même à plusieurs reprises.)
les dysfonctionnements sont nombreux et répétitifs.
Merci par avance pour votre
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour Maxime,
Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/998063-reseau-bouygues-forfait-10-ans
Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.
Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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