Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Problème de reception SMS ?

Alain T.
Alain T.

Alain T.

Niveau
0
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points

Bonjour
Ma femme est chez virgin mobile et je ne recois pas ses sms.
Je recois les sms de mes enfants qui sont chez nrjmobile.

Pouvez vous m'aider ?
Merci

Réponses

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
22556 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Je peux vous mettre en relation avec un technicien pour vous apporter la solution la plus appropriée.

Pour ce faire, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

Alain T.
Alain T.

Alain T.

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0
81 / 100
points

Bonjour
Le problème est de retour, je ne recois plus les sms en provenance de virgin mobile.

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
22556 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

Alain T.
Alain T.

Alain T.

Niveau
0
81 / 100
points

Bonjour

Je ne vois pas la réponse que vous m'avez envoyé par mail.
Pouvez me répondre ?
Merci

Alain T.
Alain T.

Alain T.

Niveau
0
81 / 100
points

Avez vous reçu mon mail ? J'attend l'appel d'un de vos techniciens.
Le problème est très gênant. Merci d'intervenir rapidement.

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
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Equipe

Bonjour Alain,

J'ai bien reçu votre mail auquel j'ai répondu à l'instant.

Bonne soirée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
48272 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par notre équipe technique afin de résoudre votre incident.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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