Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment rectifier une erreur de carte SIM?

MARIE PIERRE P.
MARIE PIERRE P.

MARIE PIERRE P.

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Bonjour
suite à un changement de forfait, j'ai reçu une nouvelle carte SIM mais elle ne correspond pas à mon téléphone Archos 45c platinum; elle est trop petite. Comment faire? La rapporter à mon conseiller credit mutuel? la renvoyer? et comment en avoir une qui correspond à mon téléphone? Merci. MP Peraldi

Réponse

Bonjour Marie Pierre,

Le numéro communiqué dans votre fiche ne me donne pas accès à une ligne Euro Information Télécom.

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à la corriger.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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