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Question en attente de réponse

Merci d'annuler la commande n° 42********* et de rembourser les 5 euros ?

Abdelhakim B.
Abdelhakim B.

Abdelhakim B.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour
Veuillez annuler ma commande nrj mobile Commande n° : 42******** et procéder au remboursement des 5 euros de la carte sim merci d avance .

Réponses

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44511 / 75000
points
Equipe

Bonjour Abdelhakim,

Il est possible d'annuler votre commande, toutefois, l'offre anniversaire n'est plus disponible en nouvelle souscription. Merci de me confirmer votre demande avant d'effectuer la manipulation.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44511 / 75000
points
Equipe

Bonjour Abdelhakim,

Je constate que votre demande a été traitée par nos services. Votre commande a bien été annulée. Le remboursement de la carte SIM est immédiat sur le moyen de souscription utilisé (48 heures maximum).

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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