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Question en attente de réponse

réception justificatifs?

Julien A.
Julien A.

Julien A.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Julien A.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Nouveau Client
Date
18 novembre 2015
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 5 fois
question
q

Bonjour,
Commande xxxxxxxxxxx. Pourriez vous me confirmer la réception des pièces demandées?
Merci d'avance

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
21546 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ihssane A.
Date
réponse
r

Bonjour Julien,

J'ai vérifié votre commande. Les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées. Cela déclenche l'envoi de votre carte SIM.

Un retard de livraison peut être observé.

Rassurez-vous, votre portabilité ne s'activera qu'à réception de la carte SIM. Vous serez prévenu d'une nouvelle date d'activation par un SMS.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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