Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Annulation Commande 423202014738

benjamin B.
benjamin B.

benjamin B.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour

Je souhaite annuler la commande 423202014738 réalisée très récemment.

Merci à vous

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

Je viens de rétracter votre commande. Vous n'avez pas besoin de renvoyer la carte SIM que vous allez réceptionner, votre demande de portabilité est annulée, vous gardez votre ligne chez l'ancien opérateur, le remboursement est immédiatement effectué.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

La carte SIM est partie ce matin, les délais de livraison sont de 7 jours maximum. Sachant que le forfait 10 GO n'est plus commercialisé, souhaitez-vous vraiment rétracter votre ligne ?

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

benjamin B.
benjamin B.

benjamin B.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour William

Oui, je vous le confirme, je souhaite annuler ma commande.

Merci à vous,

benjamin B.
benjamin B.

benjamin B.

Niveau
0
23 / 100
points

Merci pour l'annulation !

Bonne journée

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?