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Question en attente de réponse

Quant est ce que je vais reçevoir ma nouvelle carte CIM ? dàjà 18 jours de retard ?? Je souhaiterai être rembourssée

Fatima Zohra B.
Fatima Zohra B.

Fatima Zohra B.

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Mon numéro de Mobille 0770868516
Je suis joignable au 0630612063

Réponse

Bonjour Fatima,

Je constate que votre carte Sim a été envoyée le 15/10/2015 et expédiée à l'adresse indiquée dans votre dossier.

Une nouvelle carte Sim peut être commandée par la titulaire via son espace client ou en effectuant la demande via l'Assistance mobile.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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