Bonjour Fatima,
Je constate que votre carte Sim a été envoyée le 15/10/2015 et expédiée à l'adresse indiquée dans votre dossier.
Une nouvelle carte Sim peut être commandée par la titulaire via son espace client ou en effectuant la demande via l'Assistance mobile.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile