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Question en attente de réponse

Annulation Commande svp

Elise B.
Elise B.

Elise B.

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Bonjour,
Je souhaiterais que vous annuliez ma commande passée hier s'il vous plait. (+ remboursement de la carte sim).
Le numéro de la commande à annuler : 42*********
Merci par avance.
Elise

Réponses

Bonjour Elise,

Il est possible d'annuler votre commande, toutefois, l'offre anniversaire ne sera plus proposée en souscription. Merci de me confirmer votre demande avant de faire la manipulation.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Elise B.
Elise B.

Elise B.

Niveau
0
12 / 100
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Bonjour Mélanie,
Oui je sais que l'offre ne sera ensuite plus disponible, bien-sûr. Je confirme tout de même ma demande d'annultion de ma commande.
Merci !
Elise

Bonjour Elise,

Je vous confirme l'annulation de votre commande. Le remboursement de la carte SIM est immédiat sur le moyen de souscription utilisé (48 heures maximum).

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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