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Question en attente de réponse
Bonjour ,
J ai reçu ma carte sim depuis plusieurs jours mais ma commande est bloquee sur expedition de la carte sim.
Biensur je n ai pas reçu de sms de portabilite .
Est ce qu un conseiller peut debloquer tout cela et faire la demande de portabilite vu que j ai la carte sim nrj mobile en ma possession.
C est le 2 eme message que je mets , et j espere avoir une reponse cette fois ci
Merci d avance
Réponses
Y a quelqu'un ???
Toujours personne !!!
Bonjour Jonathan,
Votre portabilité a été demandée pour le 23/11.
Un SMS vous a été envoyé dans ce sens ce jour.
Je vous invite à patienter jusqu'à cette date. Un nouvel SMS vous sera envoyé la veille de votre portabilité.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonsoir melanie ,
Je vous remercie pour votre réponse .
Bonne soirée
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