Question en attente de réponse
annuler command ?
Bonjour,
Pourriez-vous, svp annuler ma commande n° : 423165168532 au plus vite svp ?
Je vous remercie de m'envoyer la confirmation de l'annulation de mon offre.
Cordialement
Réponses
Bonjour Isabelle,
Avez-vous reçu la carte SIM ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour William,
Non nous n'avons pas encore reçu la carte SIM, pourriez vous svp annuler la commande n° : 423165168532 et de ce faite la portabilité ?
Merci
Bonjour Isabelle,
Je viens de rétracter votre commande. Vous n'avez pas besoin de renvoyer la carte SIM que vous allez réceptionner, votre demande de portabilité est annulée, vous gardez votre ligne chez l'ancien opérateur, le remboursement est immédiatement effectué.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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