Question en attente de réponse
a quelle date?
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu de sms me donnant la date de ma portabilité. J'avais demandé au 14 novembre, ne m'avez-vous pas oublié ?
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement
Réponses
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Bonjour Jonathan,
Je constate que votre colis est indiqué comme en problème de livraison. Raison pour laquelle la portabilité n'a pas été effectuée.
Pouvez-vous me confirmer la réception de votre carte SIM ?
Je pourrais alors faire une nouvelle demande de portabilité.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jonathan,
Je n'ai pas eu de retour de votre part.
Toutefois, je constate qu'une demande de portabilité a été demandée pour le 01/12/2015. A noter qu'un SMS de confirmation vous a été envoyé ce jour.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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