Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

J'ai perdu la carte SIM avant son activation. Est ce possible de m'en renvoyer une s'il vous plaît ?

Gaëtan D.
Gaëtan D.

Gaëtan D.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai perdu la carte SIM avant son activation. Est ce possible de m'en renvoyer une s'il vous plaît ?
J+3 = toujours pas de réponse ?

Réponse

Bonjour Gaëtan,

Je constate qu'une nouvelle carte SIM vous a été envoyée le 24/11/2015 et que votre ligne est actuellement suspendue.

A réception, je vous invite à revenir vers moi pour l'activer et remettre votre ligne en service.

Merci et bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?