Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je viens de changer mon offre, vais-je recevoir une nouvelle carte sim ?

SIMON B.
SIMON B.

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bonjour, j avait un forfait be live v7 2h, je viens de le modifier en be live v8 2h la modification prendra effet le 25/12/2015, vais-je recevoir une nouvelle carte sim ?

Réponse

Bonjour Simon,

Suite au changement d'offre effectué, une nouvelle carte SIM vous sera envoyée. Il faudra insérer celle-ci le jour de la migration (25/12/2015). Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile ce jour-là.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile !

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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