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Question en attente de réponse

Comment avoir du réseau à nouveau et plus "Aucun service"?

CATHY G.
CATHY G.

CATHY G.

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Bonjour,
Cet après midi ma 3G a commencé à ne plus fonctionner. Le symbole 3G était pourtant affiché sur mon téléphone et indiquait une bonne qualité du réseau. Maintenant c'est tout mon réseau qui ne marche plus et la mention "Aucun service" s'affiche à la place des barres de réseau normalement affichées. Je suis dans une zone où j'ai du réseau et une 3G de bonne qualité tous les jours, et mon abonnement et mon téléphone n'ont pas été changés. Que puis-je faire s'il vous plait?

Réponse

Bonjour Cathy,

Je peux vous mettre en relation avec un technicien pour vous apporter la solution la plus appropriée.

Pour ce faire, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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