Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Code promo forfait 10€ non pris en compte ?

NICOLAS A.
NICOLAS A.

NICOLAS A.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
J'ai lu beaucoup de choses sur ce site, au sujet du forfait à 10 euros 10Go.
Ma facture est de 10,75 euros, j'aimerai m'assurer que le code promotionnel à bien été pris en compte lors de l'inscription.
Et j'aimerai savoir comment rétablir la situation quelque chose n'est pas correct...

Mon numéro : 06 19 91 ** **

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Le code promotionnel a bien été mise en place sur votre ligne.

Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?