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Question en attente de réponse

Quand ma commande N°423196584973 sera elle validée ?

Anne-Sophie P.
Anne-Sophie P.

Anne-Sophie P.

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Bonjour, j'ai souscrit à plusieurs lignes et seule celle-ci n'est pas encore validée, Il y aurait il un problème ? cordialement.

Réponses

Anne-Sophie P.
Anne-Sophie P.

Anne-Sophie P.

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je m'inquiète la portabilité étant fixée au lundi 23/11. Entre la validation et la réception de la Sim. Cela ne va t'il pas être trop court ???

Derya L.
Derya L.

Derya L.

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Equipe

Bonjour Anne-Sophie,

J'ai vérifié votre commande et les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées.
Je constate également que vous avez réceptionné votre carte SIM et qu'une nouvelle date d'activation vous a été communiqué par SMS à savoir le 27/11/2015.

Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée !

Derya, Conseillère Assistance Mobile

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