Question en attente de réponse
Nouvelle carte sim en attente de N° Clé réseau ? J'attends un dédommagement pour 2 jours sans téléphone ?
comment faire sans clé réseau ?
Réponse
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Bonjour Patrick,
Je constate que l'anomalie a été résolue suite à un appel auprès du Service Client hier.
De ce fait, je vous confirme avoir procédé à la régularisation des 2 jours de forfait non utilisés ainsi qu'à un geste commercial pour la gêne occasionnée. Le montant exact vous a été communiqué par SMS.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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