Question en attente de réponse
Probleme de 4G sur forfait à 10€?
Bonjour je viens de prendre votre forfait a 10€ mais pas de reseau internet sur mon telephone , pourtant avec orange sa marche tres bien .
Réponses
Malheureusement nous essuyons les platre avec bouygues et certaines antennes bouygues ne savent pas délivrer, pour Nrjmobile, de la data sur la 4G, obligé de demander manuellement au téléphone de basculer en 3G pour récupérer de la data qui en plus n'est pas terrible (beaucoup trop de coupure reseau ou de latence)
Bonjour Alexandre,
Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Fab,
Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/997771-4g-temsp-temps-3g-pourrie-orange-svp
Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.
Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
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