Bonjour Anais,
Votre réseau n'a pas été modifié.
Nous avons simplement effectué une mise à jour des cartes SIM pour afficher les marques et non le réseau.
C'est désormais la marque de votre offre qui sera affichée. Le réseau reste celui d'Orange.
Je vous invite à redémarrer votre mobile, éventuellement à la retirer pour la replacer.
Si cela n'améliore pas la qualité du réseau, je vous invite à effectuer ensuite un test croisé et si besoin de revenir vers moi via l'Assistance Mobile.
Merci pour votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.